演算法控制可以先分成三個相互連結的面向:指揮決定做什麼、如何做與何時做;評價蒐集資料並判斷表現;紀律則透過獎勵、警告、限制機會或停權,讓工作者符合系統設定的標準。這三個面向在實務上可能交疊,例如評分同時影響未來派單與收入。
分析三個面向能讓研究者看出控制如何串接:系統先設定可做的任務,再記錄表現,最後把評價轉化為工作機會或報酬差異。
思與行
- 把每項平台決策連成流程圖,追蹤指揮、評價與紀律之間的因果鏈。
- 參照六種演算法控制機制涵蓋限制推薦記錄評分替換與獎勵,進一步區分限制、推薦、記錄、評分、替換與獎勵。