信心不是知識的透明讀數，而是根據可用線索推論「自己可能知道多少」的判斷。流暢、熟悉、容易回想、他人認同與過往成功，都可能成為信心線索；其中一些線索與正確性相關，另一些則可能造成過度自信或低估能力。信心有其用途，卻不能取代查證。
學習中的信心判斷會依賴提示線索而非完整知識說明線索如何影響學習判斷；信心研究把自我模型與不確定性連接起來則把信心視為對自身與世界模型的推論。
思與行
- 選一個正在進行的真實任務，在開始前寫下預期、過程中記錄不確定處，完成後用可觀察的結果校正原先判斷。
- 不把「反思」變成自責；把每次發現轉成下一次可測試的策略調整。