AAC 評估不應只看診斷名稱或單一測驗分數，而要分析使用者的動作控制、視覺與聽覺、語言理解、符號能力、注意力、姿勢、疲勞、生活場景、溝通夥伴與個人偏好。Feature-matching assessment 的目標，是把使用者的能力與需求，配對到不同 AAC 系統、裝置與策略的功能特徵。
同一個人可能在安靜環境使用平板、在移動中使用圖像卡、在疲累時使用眼神或手勢。良好的評估會保留多種途徑，持續檢查工具是否真的可操作、可攜帶、可理解、能被周遭人回應。
思與行
- 為每位使用者建一份「多模式溝通工具箱」，包括低科技備援工具。
- 在家、學校、公共空間與醫療場所分別測試工具可用性。
- 讓使用者與熟悉其溝通方式的人參與評估，不把工具選擇完全交給專業者。
參考
- ASHA AAC Practice Portal：評估、工具與夥伴參與
- ASID 2024 聲明明確呼籲完整 feature-matching AAC assessment：PDF
- 延伸：台灣特殊教育法規已把溝通輔具列入教育支持服務。
全書導讀：Facilitated_communication
概念地圖：方法分類與作者身分驗證