東亞協商研究顯示中國日本與韓國不能被視為單一文化群體

Lee、Brett 與 Park 以 388 名中國、日本和韓國管理者的網路調查，討論三地協商者在人際關係焦點（雙人或群體）及關係性質（情感或工具性）上的差異，並指出這些差異可能連結到協商策略規範。此研究有助於反駁「東亞文化完全同質」的簡化說法，但樣本是管理者且研究情境是商務協商，不能推論所有人口與日常場合。

思與行

• 比較區域文化時，至少保留國家內部、產業、世代、階級與組織文化等差異。
• 把研究結果轉化為訪談假設，而不是拿來預判個別談判者。

參考

• 文獻來源：Lee, S., Brett, J. & Park, J. H. (2012), “East Asians’ Social Heterogeneity…”。
• 延伸：國家標籤容易遮蔽社群內部差異、跨文化協商需要先理解關係結構。
• 本書導讀：Cross-cultural_communication。