可及性指不同身體、感官、認知與溝通方式的人，能夠平等取得空間、交通、資訊、產品、服務與公共生活。它不是少數人提出請求後才給予的額外照顧，而是公共環境與制度的基本品質。可及性必須同時考慮實體、資訊、溝通、態度、程序與經濟成本。
思與行
- 在活動公告中提供場地動線、無障礙廁所、交通、字幕、手語、安靜空間與聯絡方式。
- 設置回饋管道，並公開哪些改善已完成、哪些仍受限及原因。
參考
- CRPD 第 9 條：聯合國《身心障礙者權利公約》把障礙置於人權與參與脈絡。
- 實務概念：Garland-Thomson以失配概念分析身體與環境如何相遇。
- 概念連結：可及性、合理調整、通用設計。