一項 2021 年發表的中國大學生研究，以自由列舉蒐集 250 名學生中的 211 份有效回覆，並結合質性與量化方法探討團體作業中的社會懈怠前因。研究整理出六類因素，並指出能力、情感關係與集體認同是理解懈怠的重要面向。這項研究讓焦點從單純「誰偷懶」轉向成員間的關係與團體認同，以及學生如何理解彼此的能力和投入。
思與行
- 在團隊啟動階段留出時間，讓成員認識彼此的能力、期待與工作方式。
- 將團體認同建立在共同目標與真實互動上，而非只要求成員宣稱「我們是一隊」。
- 與群體認同能提升投入但不能取代個人責任、團隊關係品質會影響人們對合作義務的理解交叉閱讀。
參考
- Exploring antecedents of social loafing in students’ group work: A mixed-methods approach. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 28 (2021), 100314. DOI；ScienceDirect。
- 研究範圍：特定學院學生樣本，適合提供團體作業脈絡，不等於所有年齡或產業都會有相同前因。