公共資訊常只以官方語言、標準書面語和視覺符號呈現，導致部分居民必須依靠他人轉述才能參與。若公共服務同步提供地方語言、口語說明、圖像指引與易讀文字，就能降低理解門檻，也讓社群的語言資源在公共空間獲得承認。
思與行
- 選擇一份常用公共資訊，與使用者一起製作多語、易讀、圖像和語音版本。
- 讓地方語言使用者參與翻譯與審核，避免只用機器翻譯。
- 確認不同版本內容一致且更新同步。
公共資訊常只以官方語言、標準書面語和視覺符號呈現，導致部分居民必須依靠他人轉述才能參與。若公共服務同步提供地方語言、口語說明、圖像指引與易讀文字，就能降低理解門檻，也讓社群的語言資源在公共空間獲得承認。