會話分析中的修復(repair)指參與者如何發現並處理說話、聽取或理解上的問題。2018 年開放取用文章指出,修復是連接互動研究與認知研究的重要介面,因為參與者會在對話表面展示自己如何維持或重建相互理解。這讓互為主體性不再只是抽象的「理解他心」問題,而能透過請求澄清、重述、確認、改正與延遲回應等細節被觀察。
思與行
- 對話中遇到「你誤會我了」時,先一起定位誤解發生在哪個詞、假設或情境。
- 在團體討論留下修復空間:允許打斷、重述、確認與改變立場,而不把它們視為失敗。
參考
- 文獻來源:“Repair: The Interface Between Interaction and Cognition”,2018,開放全文。
- 延伸:共同理解需要持續修復而非一次達成、詞語的意義在共同使用與修正中形成。
- 概念脈絡:會話分析、修復、共同背景。