照顧工作不只是完成洗澡、餵食、清潔、煮飯或陪診等可見任務，也包括理解他人的需要、安撫情緒、維繫關係、承擔責任與管理衝突。情感工作常難以被工時計價或契約清楚描述，卻是照顧關係的重要部分。
全球照顧鏈的分析因此需要區分身體勞動、認知／協調勞動與情感勞動。移工可能在目的地提供親密陪伴，同時透過視訊與匯款維繫原鄉親職；兩邊的情感責任可能重疊，並非工作結束就能切換。參見印尼看護移工透過匯款禮物與通訊實踐跨境母職。
思與行
- 訪談照顧者時，詢問「除了實際做的事，還需要一直記掛哪些事？」以呈現不可見的協調與情緒負擔。
- 在工作條件討論中加入情感耗竭、休息與關係界線，而非只計算每日工時。
參考
- Hochschild, A. R. (2000), “Global Care Chains and Emotional Surplus Value.”
- 全球照顧鏈將跨國移工與家庭照顧缺口連成同一個分析單位
- 數位通訊能維繫遠距關係卻不能消除制度造成的分離