文化謙遜的研究評估必須區分知識、態度、互動行為、服務使用者經驗、組織流程與健康/公平結果。現有研究常使用自陳問卷或短期前後測,容易受社會期許、選擇偏差及缺乏追蹤影響。更完整的評估應由社群參與設計,結合多方資料並關注制度改變。
關係圖
flowchart TD A[評估文化謙遜] --> B[學習者:知識與反思] A --> C[關係:信任與工作同盟] A --> D[服務使用者:尊嚴、安全與自主] A --> E[機構:流程、資源與問責] A --> F[結果:服務品質與公平] B --> G[多方共同詮釋] C --> G D --> G E --> G F --> G G --> H[修正與長期追蹤] H --> A