跨文化溝通能力不只是知道他者文化知識,而是能覺察自己的假設、辨識情境、管理不確定、聆聽回饋並修正行動。能力也不是個人可獨立擁有的固定特質:它取決於互動對象、制度支持、語言資源和權力關係。
思與行
- 每次跨文化互動後記錄自己的假設、證據、誤判與可修正處。
- 將能力培訓從文化知識測驗轉向互動演練、回饋和反思。
參考
本筆記屬於 Cross-cultural_communication。
跨文化溝通能力不只是知道他者文化知識,而是能覺察自己的假設、辨識情境、管理不確定、聆聽回饋並修正行動。能力也不是個人可獨立擁有的固定特質:它取決於互動對象、制度支持、語言資源和權力關係。
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