更正一個錯誤命題,不一定能立即替代它在故事中的解釋功能。如果人們原本用錯誤訊息解釋事件原因,單純刪除錯誤訊息會留下空缺;替代性的、可信的因果說明更有機會協助更新。這是持續影響效應的關鍵,也提醒查核工作要解釋「實際發生了什麼」。

思與行

  • 選一個自己熟悉的判斷,辨認偏誤可能發生在哪個流程節點。
  • 記錄一項可能推翻目前結論的觀察,並說明它為何有區辨力。

參考