指出錯誤時,不必一開始就把人放在「你錯了」的位置。可以先確認共享的正確資訊,再說明流傳版本哪個部分有問題,最後提供更完整的替代敘事。 思與行 把「這是假的」改寫成「目前可靠資料支持的是……;流傳訊息與此不同之處是……」。 測試不同語氣對理解、信任與信念更新的影響,而不只看按讚數。 參考 拉丁美洲四國研究顯示肯定式查核框架能增加更正內容的互動 更正訊息的呈現方式會影響受眾是否願意接觸 錯誤資訊被更正後仍可能留在因果解釋中