社會性懈怠讓我們看到,群體產出不只由總人力決定,也取決於個人的努力是否被辨識、是否被認為重要,以及成果如何分配。當個人與集體之間的連結過於模糊,成員可能減少投入;若團隊能結合共同目標與可理解的個人責任,合作就更可能形成互補。

思與行

  • 設計集體成果時,讓個人知道自己投入的部分如何支撐整體。
  • 同時討論成果分配與未完成任務如何處理。

參考