Köhler 效應是團體動機增益的一種形式:在某些共同任務中,能力相對較弱的成員反而比單獨執行時更努力。可能機制包括向上社會比較,以及成員感到自己的努力對團隊成功不可或缺。任務若要求每位成員都達到共同標準,個人的投入便可能直接影響團隊能否完成目標。
這個效應不是把弱者與強者放在一起就會自動發生;任務結構、能力差距、比較資訊與成員目標都可能改變結果。好的應用不是製造羞恥或競爭,而是讓每位成員的貢獻成為團隊成功的必要部分。它與任務互補性可以讓不同能力的成員都成為不可或缺的一環連結。
思與行
- 設計互補任務,讓個人能透過可達成的挑戰支持整體成功。
- 讓能力差異成為彼此學習的資源,而非公開階級。
- 評估成員是否感到自己被需要,而不只看最後表現。