情緒不只是個人內部突然發生的狀態，也是在關係互動中對處境作出的身體化回應。文化規範會影響人們注意什麼、如何命名感受、何時表達，以及哪些情緒被視為合宜。不同文化內部仍存在階級、世代與個人差異，因此不能把文化差異簡化成每個成員都相同的情緒腳本。
思與行
- 記錄情緒時，除名稱外也寫下觸發情境、身體感受、關係對象、表達規則與後續互動，觀察情緒如何隨關係改變。
情緒不只是個人內部突然發生的狀態，也是在關係互動中對處境作出的身體化回應。文化規範會影響人們注意什麼、如何命名感受、何時表達，以及哪些情緒被視為合宜。不同文化內部仍存在階級、世代與個人差異，因此不能把文化差異簡化成每個成員都相同的情緒腳本。