故事能讓抽象議題變得具體,也可能透過情緒感染、刻板印象或錯誤因果塑造誤解。敘事價值與事實可靠性是兩個需要分別檢查的維度。負責任的溝通應保留當事人聲音,同時提供可查證資訊、脈絡與不確定性。
思與行
- 使用故事說明公共議題時,為每個關鍵事實附上可追溯來源。
- 檢視故事是否讓特定群體被污名化,或讓複雜結構被歸咎於個人選擇。
故事能讓抽象議題變得具體,也可能透過情緒感染、刻板印象或錯誤因果塑造誤解。敘事價值與事實可靠性是兩個需要分別檢查的維度。負責任的溝通應保留當事人聲音,同時提供可查證資訊、脈絡與不確定性。