故事將公共議題轉化為具體人物、處境和選擇，讓聽者理解政策或風險如何進入日常生活。故事能建立同理與注意，但若缺乏背景資料，也可能把結構問題個人化或造成過度概括。 思與行 用故事開啟議題，再提供制度背景與證據，不以個案取代整體研究。 讓故事當事人決定可公開內容和引用方式。 參考 《南非 HIV 故事劇場研究》顯示口述敘事可成為公共健康溝通資源。 共鳴不保證理解正確，敘事需要與證據互相校正。