學校、醫療與照護機構可以制定一套流程，規定涉及同意、醫療、居住、身體自主、虐待指控或法律責任的訊息，不能只依賴協助者依賴輸出。當訊息來源有疑問，應立即提供替代溝通工具、獨立倡議者與適當調查，而非否定求助或逕行採信。
制度流程的目的，是保護當事人與所有相關人免受錯誤代言的傷害，並確保真正的求助能透過獨立方式得到回應。
思與行
- 設立風險分級與通報窗口。
- 指定不參與日常協助的獨立溝通評估者。
- 保存原始紀錄與工具操作過程，避免只留轉述摘要。
參考
- 支持式決策不應依賴未驗證的協助者訊息
- 2024年澳洲ASID聲明將作者身分與決策權利列為倫理核心
- 溝通權（Communication Rights）、支持式決策（Supported Decision-Making）
全書導讀：Facilitated_communication
概念地圖：溝通權、人權與臨床倫理