對所有人套用相同規則,不代表所有人獲得相同的實際機會。若有人必須照顧家人、使用輪椅、缺乏網路、承受語言障礙或居住在交通不便地區,同一套程序可能讓他們承擔更高成本。形式中立可以避免部分直接歧視,卻可能忽視制度如何把既有資源與環境差異轉成排除。實質平等因此需要檢查制度效果,並在合理範圍內改變規則或提供支持。

思與行

  • 為活動、工作與公共服務做「流程走查」,從不同身體、語言、時間與經濟處境測試參與門檻。
  • 對差異化安排公開說明目的、依據與可檢討方式,避免特殊措施變成新的任意特權。

參考