人們判斷訊息時,不只評估內容與媒體品牌,也會評估是誰傳來、傳播者是否屬於自己人,以及訊息是否符合群體經驗。熟人背書能降低查證成本,也可能讓錯誤內容借用關係信任。有效查核因此不能只提供更正事實,還要理解信任網絡、身份威脅與群體內部的可信中介者。

思與行

  • 查核時避免將對方的信任關係視為愚昧,先共同確認來源、時間與證據。
  • 與社群內可信的橋接者合作,讓查核資訊由關係網絡中可被信任的人傳遞。

參考