跨立場對話若一開始就以反駁、貼標籤或揭穿錯誤為目標,容易使參與者把注意力放在身份防衛。先準確重述對方的理由、經驗與擔憂,不代表認同其結論,而是確認自己正在回應真正的主張,而非想像中的稻草人。這種方式能把對話從陣營競爭轉向共同理解問題。
思與行
- 練習「我聽到你在意的是……,你這樣判斷的依據是……,我理解對嗎?」
- 再提出一個可共同檢驗的事實問題,而不是一次挑戰整套世界觀。
- 若情緒升高,暫停討論,保留彼此再次對話的可能。
跨立場對話若一開始就以反駁、貼標籤或揭穿錯誤為目標,容易使參與者把注意力放在身份防衛。先準確重述對方的理由、經驗與擔憂,不代表認同其結論,而是確認自己正在回應真正的主張,而非想像中的稻草人。這種方式能把對話從陣營競爭轉向共同理解問題。