當事人感受到的謙遜能預測更好的治療合作關係

作者以四項研究發展並檢驗由服務使用者評估治療師文化謙遜的工具。研究摘要指出，當事人感受到治療師較具文化謙遜，與更強的工作同盟相關；工作同盟亦在謙遜與治療改善之間扮演中介角色。這項研究的重要貢獻，是把評估視角從專業者自認如何，轉向互動另一方實際經驗到什麼。

思與行

機構可把匿名服務使用者回饋納入改善流程，但不能把單一量表當成文化謙遜的完整代理指標。測量需兼顧情境、權力與實際服務結果。

參考

• 文獻：Joshua N. Hook、Don E. Davis、Jesse Owen、Everett L. Worthington Jr.、Shawn O. Utsey（2013），Cultural humility: Measuring openness to culturally diverse clients。

• 來源：https://doi.org/10.1037/a0032595

• 地域與脈絡：美國；諮商心理學。

• 延伸閱讀：

• 文化安全最終由接受服務者判定

• 文化謙遜的成效需多方評估避免自評偏誤

• 關係倫理

• Cultural_humility