赫伯特・賽門在 1971 年指出，資訊本身並非免費：接收者必須付出時間與注意力來閱讀、理解、篩選及回應資訊。資訊供給增加時，稀缺性便從「取得資訊」轉移到「分配注意力」。這個觀點把資訊系統的設計問題由如何供應更多訊息，改成如何協助人們排除不重要的訊息、把注意力配置到值得處理的事情。
這篇文章原本討論組織設計與管理，不是專門研究社群媒體；它的重要性在於提供注意力經濟的基礎命題，後來的數位平台研究可以由此追問：誰在設計篩選機制？誰獲得被注意的機會？誰承擔資訊過量的成本？
思與行
- 讀取任何資訊產品時，除了計算內容是否免費，也應估算它要求多少時間、切換成本與後續注意力。
- 設計知識庫、電子報或社群時，優先改善篩選、脈絡與退出機制，而不是單純增加更新頻率。
參考
- 原始文獻：Herbert A. Simon, “Designing Organizations for an Information-Rich World,” 1971。可閱讀論文 PDF。
- 此論點是注意力稀缺使資訊接收端成為新的經濟瓶頸與注意力生態必須同時考慮個人與環境的理論起點。