個別工作者很難證明平台規則不透明或評分有偏誤,因為每個人只能看見自己的任務與帳戶狀態。由工作者組織管理、去識別化且自願提供的事件資料庫,可以累積派單、報酬、等待、事故、停權與申訴案例,形成集體證據。
資料庫本身也需有治理原則,避免把工作者再次變成被監控對象;資料應由工作者共同決定用途、存取權與保存期限。
思與行
- 先從匿名事件表單開始,限定收集最少必要資訊,並在提交前取得明確同意。
- 公布資料如何去識別、誰能存取、如何刪除,以及是否會用於工會協商或公共政策研究。
個別工作者很難證明平台規則不透明或評分有偏誤,因為每個人只能看見自己的任務與帳戶狀態。由工作者組織管理、去識別化且自願提供的事件資料庫,可以累積派單、報酬、等待、事故、停權與申訴案例,形成集體證據。
資料庫本身也需有治理原則,避免把工作者再次變成被監控對象;資料應由工作者共同決定用途、存取權與保存期限。