有些社會問題需要制度改革、資源投入或人際照顧,而不是增加一個模型。若問題本身缺乏可預測性、訓練資料帶有歷史偏差,或錯誤成本難以補救,AI 可能只是讓原有決策更快、更便宜地擴大。部署前的第一個安全問題應是「是否應該使用 AI」,而不只是「如何把 AI 做得更好」。

思與行

  • 在採用前比較人工流程、簡單自動化、流程改善與不部署 AI 的替代方案。
  • 要求供應商提出外部效度證據、失效案例與退出計畫。

參考