Ian Hutchby 在〈Technologies, Texts and Affordances〉把可供性引入科技社會學,主張科技物件的物質性會形塑社會互動。研究不應只問社會如何建構科技,也要分析科技的物質特徵如何讓某些互動變得容易、另一些變得困難或不可能。可供性因此同時包含促成與限制,而不是把技術描述成完全由使用者任意解讀的中性工具。
思與行
- 分析平台或工具時,將促成的行動與被排除、變昂貴或受到限制的行動一起列出。
- 不要把使用者的操作結果全歸因於個人選擇;也要追問介面、制度與物質安排的影響。