「我認為這樣做沒問題」是個人態度；「我認為重要他人期待我這樣做」才涉及命令性規範；「我認為大多數人都這樣做」則涉及描述性規範。三者彼此相關，但不是同一件事。若研究者只問個人贊不贊成，就無法知道行為是否受到群體期待或錯誤的群體想像所支配。
更好的測量至少分開詢問個人立場、對群體行為的估計、對他人期待的估計、實際制裁經驗，以及最具影響力的參照群體。
思與行
- 將問卷題目拆成「我怎麼想」「我認為別人怎麼做」「我認為別人期待我怎麼做」。
- 若研究跨文化群體，讓在地參與者共同檢查題目語意與關係脈絡。
「我認為這樣做沒問題」是個人態度；「我認為重要他人期待我這樣做」才涉及命令性規範；「我認為大多數人都這樣做」則涉及描述性規範。三者彼此相關，但不是同一件事。若研究者只問個人贊不贊成，就無法知道行為是否受到群體期待或錯誤的群體想像所支配。
更好的測量至少分開詢問個人立場、對群體行為的估計、對他人期待的估計、實際制裁經驗，以及最具影響力的參照群體。