合理調整是針對個別情境提供必要且適切的修改,使障礙者能平等享有權利;通用設計則在一開始就讓產品、環境與服務盡可能被不同的人使用。兩者互補:通用設計提高整體可用性,合理調整處理無法被一般設計預先涵蓋的個別需求。若只依賴個人申請調整,制度仍可能保留不必要的門檻。
思與行
- 先移除普遍存在的設計障礙,再建立清楚、快速且不羞辱人的個別調整流程。
- 不以「已經有通用設計」為由拒絕個別支持。
參考
- 臺灣 CRPD 國家報告提及合理調整指引:臺灣衛福部公布第三次CRPD國家報告並安排2026年國際審查。
- 原則基礎:聯合國《身心障礙者權利公約》把障礙置於人權與參與脈絡。
- 概念連結:合理調整、通用設計、可及性。