集體效能是群體對自己能否共同組織行動、處理問題與達成目標的信念及實踐能力。共同理解可以提供方向，但若缺乏信任、資源、協作管道與可行角色，仍難以轉為實際行動。 思與行 評估社區能力時，觀察實際合作經驗與資源可及性，而不只詢問信心。 讓小型共同任務累積成功經驗，逐步建立信任。 參考 《福島鄰里故事網絡》指出地方敘事關係有助於災後心理社會復原。 地方故事網絡讓個人經驗進入集體復原。