修復式司法將受害者從刑事司法中被動提供證據的角色，重新視為有權提出問題、說明傷害、表達需要及決定參與方式的人。受害者可能想知道事件為何發生、希望行為人承認事實、要求補償、需要安全措施，或只想讓自己的經驗被聽見；也可能完全不想與行為人接觸。這些選擇都應受到尊重。
「以受害者為中心」若被誤解成「要求受害者參加對話並完成療癒」，就會把新的道德負擔加在受害者身上。受害者的福祉不能由促進者、加害者或社群代為定義，也不能用是否寬恕作為修復成功的測量。
思與行
- 在方案初期分別詢問受害者希望得到什麼資訊、支持與結果，不預設面談是最好的方式。
- 建立不見面、代理參與、書面提問、遠距或單純接受資訊等選項，並保留隨時退出的權利。