受害者參與可以被設計成一個有不同強度的選擇階梯:只接收資訊、透過促進者提出問題、以書面交換陳述、由支持者或代理人參與、遠距互動、間接對話,最後才是面對面會議。這不是讓受害者逐級完成的任務,而是讓他們隨時選擇、暫停或改變參與方式。
參與階梯能將「受害者中心」從價值宣示轉為具體服務設計,也能減少把直接接觸誤認為修復唯一形式的問題。
思與行
- 建立每種參與方式的風險、成本、隱私與支持條件說明。
- 每次程序轉換都重新取得同意,不能把最初同意自動延伸到面談或協議階段。
受害者參與可以被設計成一個有不同強度的選擇階梯:只接收資訊、透過促進者提出問題、以書面交換陳述、由支持者或代理人參與、遠距互動、間接對話,最後才是面對面會議。這不是讓受害者逐級完成的任務,而是讓他們隨時選擇、暫停或改變參與方式。
參與階梯能將「受害者中心」從價值宣示轉為具體服務設計,也能減少把直接接觸誤認為修復唯一形式的問題。