參與式設計讓受到系統影響的人參與定義需求、設計方案、測試與實施後評估。它關注的不只是產品是否易用,也包括技術如何改變工作、權力與日常生活。

思與行

  • 在規劃系統時邀請第一線工作者參與問題定義,而非只在成品階段進行可用性測試。

參考