關於 YouTube 合作夥伴計畫與平台治理的研究,回顧早期參與式文化對用戶創作的樂觀期待,並指出平台可能從使用者內容、注意力與社群勞動中累積商業價值。平台的分潤規則、內容審核與帳號治理,會改變創作者的收入、可見度與工作風險。參與與剝削並非互斥,必須追問價值由誰創造、由誰獲利、由誰承擔風險。
思與行
- 在使用者共創計畫中,明確規定資料與作品的權利、收益分配、署名、退出權及平台規則變更通知。
- 社群應辨認無償管理、審核、客服與情緒勞動,避免將熱情當成免費資源。
參考
- “Tiered Governance and Demonetization: The Shifting Terms of Labor and Compensation in the Platform Economy”, Social Media + Society, 2020.
- 延伸:平台可以把使用者的創作與互動轉化為商業價值、自願參與不代表勞動不需要被承認與補償。