布施強調自願給予，但自願並不代表組織不必說明工作內容、責任、風險與資源用途。清楚的角色說明、工作交接、培訓與回饋制度，能降低誤解並使服務者更容易依自身能力選擇參與。以法工為例，無私服務的倫理願景若與實際管理脫節，可能讓責任落在少數人身上；因此需要讓慈悲也體現在團隊制度中。
思與行
- 觀察自己服務時最常出現的身心反應：急於完成、嫌麻煩、渴望肯定、害怕拒絕，或能自然地合作。
- 把個人經驗與中心規範分開記錄，再與其他地區法工的回顧比較，避免將單次經驗概括成普遍規律。
布施強調自願給予，但自願並不代表組織不必說明工作內容、責任、風險與資源用途。清楚的角色說明、工作交接、培訓與回饋制度，能降低誤解並使服務者更容易依自身能力選擇參與。以法工為例，無私服務的倫理願景若與實際管理脫節，可能讓責任落在少數人身上；因此需要讓慈悲也體現在團隊制度中。