缺乏可信任的口譯、充足時間與隱私保障，不應被描述成病人或移民「不願溝通」或「文化不同」。機構安排會決定誰需要承擔理解成本。文化謙遜要求專業者承認自身語言與制度不是中立標準，並由機構建立可近、保密、可靠的溝通支持。
思與行
不要把未受訓的家人或未成年子女當成預設口譯。讓服務使用者選擇可信賴的口譯方式，並確認對敏感議題的保密安排。
缺乏可信任的口譯、充足時間與隱私保障，不應被描述成病人或移民「不願溝通」或「文化不同」。機構安排會決定誰需要承擔理解成本。文化謙遜要求專業者承認自身語言與制度不是中立標準，並由機構建立可近、保密、可靠的溝通支持。
不要把未受訓的家人或未成年子女當成預設口譯。讓服務使用者選擇可信賴的口譯方式，並確認對敏感議題的保密安排。