這項質性研究訪談11名日本地方政府公共衛生護理師，整理其支持外國居民的工作經驗。受訪者提到以真誠好奇與謙遜接近他人、反思自身與他者文化、增加對個案文化及周遭環境的理解，以及建立關係並串接支持系統。研究顯示，文化能力在此脈絡不是只靠資料學習，而是在具體支持與相遇中逐步形成。
思與行
對外國居民的支持不應停留在翻譯與文化常識。還要建立能連結住房、就業、教育、福利及醫療的支持網絡，並持續檢查自己的預設。
參考
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文獻：Momoko Hoshi、Kumiko Nakano、Megumu Iwamoto、Junko Omori（2024），A concept of cultural competence among public health nurses in Japan。
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地域與脈絡：日本；公共衛生護理與外國居民支持。
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