Giles、Edwards 與 Walther 回顧溝通調適理論五十年來的發展,指出此理論已被應用於多種社會群體、語言、文化與媒介情境。溝通調適包括人們為了建立親近、維持身份或標記差異而調整說話方式,也包括過度迎合或拒絕調整所造成的效果。調適不一定是善意或平等的:模仿口音、簡化語言或過度迎合,也可能被感受為貶低。

思與行

  • 留意語速、詞彙、口音、輪替和媒介使用的調整,並詢問接收者如何理解這些調整。
  • 區分互相調整與單方面要求弱勢者適應主流規範。

參考