遭受身體侵害的人，可能在求助時再次經歷不被相信、被迫揭露、遭受責備或失去控制。倖存者中心與創傷知情的制度，應以安全、選擇、合作、信任與賦權為基本原則，避免將服務條件設計成再次服從權威的測試。
這些原則適用於性暴力、戰時性暴力、醫療虐待、拘禁侵害與傷害性文化實踐。提供照護不應以當事人報案、公開故事或接受某一特定治療作為前提；法律追訴與個人復原也不應被視為相互取代。
思與行
- 讓服務使用者可以控制資訊分享範圍、陪同者、訪談節奏與是否繼續某項程序。
- 將保密、轉介、長期支持與申訴機制納入服務標準，並讓受影響者參與服務評估。