社群可以定期抽樣檢視高曝光內容,記錄其主要情緒、來源可信度、是否提供脈絡、是否促進澄清,以及按讚或轉發量是否與內容品質相符。這不是要壓制憤怒;對不公義的憤怒可能是合理的公共反應。稽核的目的在於辨認平台是否只獎勵容易引發即時反應的表達,卻忽略修正、互相理解與事實查核。
思與行
- 每月選取一批高互動貼文,由不同立場參與者共同評估,並公布方法與限制。
- 增加支持更正、補充來源及建設性對話的可見機制。
參考
- 社會學習研究:社群回饋會逐步強化道德憤怒的表達。
- 排序稽核:互動排序可能放大分裂內容卻不一定滿足使用者。
- 概念:參與度指標、公共領域。