Simonson 與 Drolet 於 2004 年以四項研究檢驗消費者的願付價格(WTP)與願受價格(WTA)是否受任意錨點影響。研究指出,買進與賣出情境可能存在不同的敏感度,但當錨點與消費者正在評估的不確定來源相關時,錨定效應較容易出現;當消費者不確定自己是否想交易時,也更容易受錨點與禀賦效應影響。

價格不是物品價值的透明讀數;標價、原價、折扣、同類商品與購物情境都可能成為參照點。但不能把所有價格認知現象都叫作數字錨定,例如左位數效應、禀賦效應與價格品質推論彼此相關,卻不是同一概念。

思與行

  • 購物前先記錄自己的需求、替代品、預算上限與合理價格區間,再看商家標價。
  • 將「價格看起來便宜」改寫為「相對哪個獨立基準便宜」,檢查參照價格是否由賣方提供。

參考