Joanna McGrenere 與 Wayne Ho 檢視人機互動領域對可供性的使用,指出 Gibson 的原始理論與 Norman 的設計用法並不完全相同,而 Norman 早期定義的模糊性,使研究者用同一個詞指稱不同現象。他們嘗試澄清可供性、可用性、設計者角色及使用者知覺之間的關係,並把 Gibson 的關係性概念轉化為可用於設計分析的框架。這篇文章的重要價值,是提醒研究者在使用「可供性」一詞前,先說清楚採用哪一種定義。
思與行
- 讀到研究使用 affordance 一詞時,先辨識它指的是實際行動可能、知覺線索、功能,還是使用者的主觀理解。
- 建立專案詞彙表,避免團隊以同一個詞討論不同層次的問題。