事件常是系統結構在某個時刻的可見結果；若只追逐事件，就容易把問題解讀成個別人物的失誤或偶然事故。結構包含行動者關係、資訊流、資源配置、規則、存量、流量、延遲與回饋。反覆出現的結果，通常需要回到這些關係中尋找生成機制。這不是說個人選擇無關緊要，而是把選擇放回其可行選項、誘因與限制中理解。
思與行
- 對重複發生的問題，將事件時間線改寫成「結構—行為模式—事件」三層描述。
- 優先尋找可持續改變的關係或規則，而不是只提出一次性補救。
事件常是系統結構在某個時刻的可見結果；若只追逐事件，就容易把問題解讀成個別人物的失誤或偶然事故。結構包含行動者關係、資訊流、資源配置、規則、存量、流量、延遲與回饋。反覆出現的結果，通常需要回到這些關係中尋找生成機制。這不是說個人選擇無關緊要，而是把選擇放回其可行選項、誘因與限制中理解。