Rilinger 對數位市場的研究指出,平台的技術架構會塑造市場秩序:當演算法要求使用者依照狹窄腳本行動,平台治理就更具限制性。平台是否集中計算、輸入是否容易標準化,以及不同參與者的利益是否衝突,都會影響控制程度。這讓經濟社會學不能只研究市場參與者如何互動,也必須研究平台如何設計互動條件。

思與行

  • 使用平台服務時,辨認哪些規則由使用者共同決定,哪些由平台單方面設定。
  • 設計社群數位工具時,優先選擇可攜資料、透明規則與可退出的架構,避免平台鎖定。

參考