當人們預期他人也會改變時,個人偏離舊規範的風險會下降。多個可信任成員共同實踐新做法,可以提供「這不只是某個人的例外」的集體訊號。相反地,若改變只被視為一位英雄、名人或外部倡議者的行動,其他人未必相信新規範會持續。

這個觀點與社會網絡的多重強化相連,也提醒變革者要建立可接續的群體能力,而不是讓改變依賴個人魅力。

思與行

  • 每個新做法找出多位不同位置的共同實踐者,確保不只由同一個小圈子背書。
  • 公開記錄群體如何協商與修訂實作,讓參與者看到新規範可以被共同治理。

參考