Wenzel 與 Woodyatt 的回顧聚焦於命令性社會規範及其雙面效果。共享期待能透過內化、正式制度與非正式制裁影響行為，也能成為人們質疑不當慣例、推動社會改變的資源。然而，規範介入可能引發自主受威脅、反抗、信任下降或內在動機被削弱；人們也可能選擇對自己有利的群體或時間作比較，錯誤重構「大家都怎麼想」。
這篇回顧提醒政策設計者，規範訊息不是中性的行為按鈕。介入策略必須關照訊息如何被理解、由誰發出，以及它是否尊重人的價值與自主。
思與行
- 在宣導「大家都應該……」之前，先檢查訊息是否以羞辱、監控或道德優越感迫使他人服從。
- 評估規範介入時，除了行為成效，也測量信任、自主感、群體關係與反彈效應。
參考
- 文獻來源：Michael Wenzel & Lydia Woodyatt（2025）, “The Power and Pitfalls of Social Norms,” Annual Review of Psychology 76:583–606。
- 延伸：note/規範介入必須避免羞辱與操縱、note/規範改變需要提供可行的替代行動。
- 書庫導讀：Social_norm。