區分損傷與障礙，能將身體或心智差異和社會造成的排除分開討論。這不是宣稱損傷不重要，而是避免把所有困難都歸咎於個人；當樓梯沒有替代通道、資訊只有單一格式、工作制度拒絕合理調整時，問題不是某個人的身體「不正常」，而是社會把特定身體當成預設使用者。
思與行
- 分析一個案例時，分別記錄身體經驗、外部障礙與兩者的互動。
- 保留當事人對疼痛、疲憊、疾病或照護需求的描述，不以理論要求他們否認這些經驗。
參考
- 原始區分：UPIAS《身心障礙基本原則》將障礙界定為社會壓迫。
- 理論限制：Terzi指出社會模式應釐清損傷與社會限制的關係、Shakespeare主張超越醫療模式與社會模式的僵硬二分。
- 概念連結：損傷、社會模式、社會關係模式。