診斷與疾病分類不只描述身體狀況，也可能影響當事人如何理解自身、家人與社會如何回應，以及資源與政策如何分配。醫療社會學因此區分病理機制、疾病經驗與醫學知識的形成。分析時必須同時尊重身體痛苦與患者敘事，避免把建構論變成否定患者病痛的工具。
思與行
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- 檢視一種診斷如何形成、更新、被採用，以及患者如何接受、協商或拒絕它。
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- 設計服務時納入患者經驗與不同照護需求。
診斷與疾病分類不只描述身體狀況，也可能影響當事人如何理解自身、家人與社會如何回應，以及資源與政策如何分配。醫療社會學因此區分病理機制、疾病經驗與醫學知識的形成。分析時必須同時尊重身體痛苦與患者敘事，避免把建構論變成否定患者病痛的工具。