當問題由多方互動、環境變化與未知因素共同構成時，要求一次提出完整解方往往不切實際。更好的方式是設計數個小型試驗，觀察不同做法帶來的模式與副作用，再逐步調整。重點在於學習速度、可逆性與對受影響者的責任，而非追求快速證明自己正確。
思與行
- 每個試驗先寫出假設、受影響者、觀察指標、風險及停止條件。
- 讓受影響社群參與定義成功，而不只由執行者衡量。
當問題由多方互動、環境變化與未知因素共同構成時，要求一次提出完整解方往往不切實際。更好的方式是設計數個小型試驗，觀察不同做法帶來的模式與副作用，再逐步調整。重點在於學習速度、可逆性與對受影響者的責任，而非追求快速證明自己正確。