社區組織在選擇通訊工具時,可以把平台透明度納入與費用、便利性同等重要的條件。先比較資料是否可匯出、內容是否能跨平台轉移、管理權限是否清楚、帳號停權是否有申訴、演算法是否影響公共訊息觸及,以及平台是否提供研究與公共監督所需的透明資訊。
這不表示所有社群都必須立即遷移到去中心化服務,而是讓社群在依賴平台前理解其治理成本,並逐步降低單點風險。
思與行
- 盤點目前使用的平台、資料類型、管理者、退出成本與替代方案。
- 重要公告同步保存在自有網站、電子報或可匯出的檔案庫。
- 每年檢查一次服務條款與資料政策是否改變。